Niestandardowa linia produkcyjna kondensatorów dla indonezyjskiego klienta

ase:

Dostosowana linia produkcyjna skraplaczy dla indonezyjskiego klienta

Klient: PT. N**d*a, renomowany producent urządzeń klimatyzacyjnych i chłodniczych w Indonezji.

Tło projektu:

Klient jest renomowanym producentem urządzeń klimatyzacyjnych i chłodniczych w Indonezji, produkującym różne rodzaje skraplaczy chłodniczych. Potrzebują oni, abyśmy dostosowali linię produkcyjną skraplaczy do ich potrzeb.

Zdjęcia produktów:

Proces projektu:

Klient nawiązał z nami kontakt w 2019 roku za pośrednictwem polecenia od poprzedniego klienta. Początkowo nie było pełnego wzajemnego zaufania i porównywali oni różnych dostawców krajowych. Planowali odwiedzić naszą fabrykę przed rozpoczęciem szczegółowych rozmów na temat współpracy. Jednak z powodu pandemii klient nie mógł osobiście odwiedzić naszej fabryki w celu inspekcji na miejscu.

Po zakończeniu pandemii COVID-19 pod koniec 2022 roku, wymiana krajowa i międzynarodowa powróciła do normy. W tym czasie klient wznowił częstą komunikację z nami. Dostarczyli zaktualizowane rysunki swoich najnowszych produktów, co doprowadziło do zrewidowanych rekomendacji i ofert dla maszyn, których potrzebowali. Poprzez korespondencję e-mailową sumiennie odpowiadaliśmy na wszystkie zapytania klienta, zyskując jego uznanie.

W dziedzinie linii produkcyjnych skraplaczy nasza firma zgromadziła znaczne doświadczenie projektowe i portfolio, współpracując z wieloma renomowanymi krajowymi i międzynarodowymi producentami lodówek. Dlatego w kwietniu 2023 roku, kiedy klient dowiedział się, że nasza fabryka ma dostępne maszyny dostosowane do potrzeb innych klientów, natychmiast zarezerwował bilety, aby odwiedzić nasz zakład bez wahania.

Po przybyciu najpierw przedstawiliśmy przegląd firmy, prezentując poprzednie filmy z projektów, zdjęcia i zalecany sprzęt specjalnie dostosowany do ich projektu: takie jak szybka maszyna do prostowania i cięcia drutu, maszyna do prostowania i cięcia rur Bundy, maszyna do gięcia rur Bundy, automatyczna spawarka wielogłowicowa skraplaczy, maszyna do fazowania i gratowania rur Bundy. Podczas wizyty obecni byli nasi starsi menedżerowie i inżynierowie, zapewniając wyjaśnienia na miejscu dotyczące maszyn.

Następnie przeprowadziliśmy dyskusję w biurze dotyczącą ostatecznej konfiguracji i cen maszyn. Podczas tej dyskusji klient słownie wyraził zamiar współpracy z nami na miejscu.

Po powrocie do swojego kraju klient wystawił nam oficjalne zamówienie (PO) w ciągu tygodnia i podpisał formalną umowę.

Po upływie 30 dni maszyny zostały ukończone. Klient ponownie odwiedził nasz zakład w celu odbioru sprzętu, potwierdzając, że wszystkie maszyny spełniają jego wymagania i pomyślnie produkują zamierzone produkty. Następnie zorganizowaliśmy pakowanie i wysyłkę sprzętu w kontenerach. Dodatkowo nasz zespół wysłał inżynierów do zakładu klienta w celu instalacji, debugowania i szkolenia.